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Le meilleur pour vous et vos locataires
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Low Season

Your guests in low season (September to June)

EN SAVOIR +
In low season Cap Ferret is very popular for weddings, seminars, family reunions and reunions with friends. You will regularly rent your second home. The Conciergerie du Ferret will take care of everything. Our service includes taking professional photos using a drone and a camera, optimizing your ads on rental sites, the selection of travellers, managing reservations and your calendar, connecting with travellers, handing over keys to guests and collecting the keys. La Conciergerie du Ferret is also available to meet the guests’ needs. We work during the off-season and manage the rentals for 2 nights at least. In addition, we are operational every day of the week and make guests’ entrances until midnight.   The low season package includes:  
  • Taking pictures (camera and drone)
  • Optimization of your ads on the sites: Airbnb and HomeAway Selection of travellers according to your criteria
  • Booking and calendar management
  • Correspondence with travellers
  • Personalized welcome of the guests, handing over of the keys, owner's tour, advice...
  • Shampoos, shower gels, soaps and slippers are provided with each rental
  • Emergency response 7 days a week, 24 hours a day
  • You receive the rental income directly
  20% commission on the amount of the income. Demande de devis

High Season

Your guests in high season (July and August)

EN SAVOIR +
La Conciergerie du Ferret frees you from the constraints of seasonal rental. Our service includes taking professional photos using a drone and a camera, optimizing your ads on rental sites, selecting travellers according to your criteria, managing reservations and your calendar, connecting with travellers, handing over keys to guests, collecting keys, cleaning and laundry rental. We are also able to handle various repairs that may be required. La Conciergerie du Ferret is available to guests during their stay.   The high season package includes:  
  • Professional shooting (camera and drone)
  • Optimization of your ad on the sites: Airbnb and HomeAway Drafting of the description in several languages Selection of your guests Booking and calendar management
  • Correspondence with travellers
  • Personalized welcome of the guests, handing over of the keys, owner's tour, advice...
  • Complete professional cleaning at the end of the rental period
  • Management of hotel quality linen (fitted sheets, duvet covers, pillowcases, bath and toilet towels, tea towels, bath mats)
  • Welcome kit for each guest (shampoo, shower gel, soap and slipper)
  • Emergency response 7 days a week, 24 hours a day
  • You receive the rental income directly
20% commission on the amount of the income Demande de devis

Security and maintenance

The supervision and cleanliness of your villa are ensured during your absence.

EN SAVOIR +
You wish to entrust us with the supervision and maintenance of your second home during your absence. We offer regular inspection visits  
  • Internal inspection: control of leaks, humidity, parasites, anomalies
  • External inspection: planting, falling trees, damage
  • Mailbox statement and forwarding of important mail
  • Checking openings and closures
  • Systematic search for all attempted break-ins at access points: gates, shutters, doors, fences
  • Roof control: missing or broken tiles Ventilation of the house during the whole visit
  • Watering green plants and plantations if necessary
  • Visit report by e-mail with photos if necessary
  • Systematic control visit after each level 3 alert issued by Météo France
  • Handing-over of keys to workers, craftsmen, ...
  • Regular dusting of all surfaces
  The keys you entrust to us are in no way identified with your name and address. The maintenance work you need can be carried out by the service providers we recommend. These professionals have been selected for their reliability and professionalism. Demande de devis

Your arrivals and departures

Complete preparation and closing of your home

EN SAVOIR +
We have designed a complete package so that you can enjoy your holiday from the moment you arrive until you leave. All you have to do is let us know when you arrive, and we will take care of the complete preparation of your villa. You arrive in a clean and welcoming house and immediately enjoy your holiday. We take care of closing your residence after your departure and your house is put on standby according to the protocol we have agreed on together.   Before your arrival   The house is clean, ventilated, (heated in winter and fireplace ready to be lit), tidy, shutters are open, bedrooms are prepared, and beds made, your garden furniture is in place. At your request we can do your first shopping.   After your departure
  • Complete professional cleaning
  • Switching off household appliances and heating
  • Closing of water inlets
  • Storage of garden furniture
  • Closing the pool
  • Taking care of the house linen
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A hotel service

By entrusting us with the management of your guests, the preparation of your stays and the management of your villa, you choose peace of mind. As soon as you arrive, you will be able to fully enjoy your holidays and, in your absence, you take care of nothing.

 

Your guests

The welcome is made in the art of reception (luggage transport, owner’s tour, information on the place and explanation of the functioning of the house) and to offer your guests an even more comfortable stay, our team is at their disposal to answer all their concierge requests: biking, surfing and boat rental, home chefs, sports coaches and various bookings. We can of course insure additional households. In addition, a complete and personalised welcome booklet is available for them.

 

Household linen

We have chosen top-of-the-range 100% cotton household linen, which provides your villa with additional comfort and is an essential element for demanding guests. It is cleaned in our own laundry using 100% natural and hypoallergenic products. We provide bed linen, towels, bath mats, tea towels and hand towels.

 

The household

Cleanliness being a top priority, we are committed to the perfect execution of the cleaning. Indeed, it meets high standards and extremely precise procedures. We have all the cleaning products (natural and hypoallergenic) and all the equipment (Bosch vacuum cleaners with HEPA filter, mops, etc…).

 

Communication

Our customers expect a more than perfect, smooth and above all friction-free service. We meet these challenges with a level of excellence. To save time and be incredibly responsive, we have chosen to comply with mobility practices by communicating with our members via SMS and WhatsApp.

Contact

DO NOT HESITATE TO CONTACT US. WE ARE AVAILABLE FROM 9 A.M. TO 7 P.M., MONDAY TO SUNDAY, ALL YEAR ROUND.

 

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Basse saison

En basse saison le Cap Ferret étant très prisé pour les mariages, les séminaires, les réunions de famille et les retrouvailles entre amis vous pourrez régulièrement louer votre résidence secondaire.

La Conciergerie du Ferret s’occupera de tout. Notre service comprend la prise de photos professionnelles à l’aide d’un drone et d’un appareil photo, l’optimisation de vos annonces sur les sites de location, la sélection des voyageurs selon vos critères, la gestion des réservations et de votre calendrier, la correspondance avec les voyageurs, la remise des clefs aux locataires et la récupération des clefs. La Conciergerie du Ferret est aussi disponible auprès des locataires pour répondre à leur besoins.

Nous travaillons toute l’hors saison et gérons les locations à partir de 2 nuits. De plus nous sommes opérationnels tous les jours de la semaine et faisons des entrées de locataires jusqu’à 20h.

Le forfait basse saison comprend:

  • Prise de photos (appareil photo et drone)
  • Optimisation de votre annonce sur les sites : Airbnb et HomeAway
  • Sélection des voyageurs selon vos critères
  • Gestion des réservations et de votre calendrier
  • Correspondance avec les voyageurs
  • Accueil personnalisé des locataires, remise des clés, tour du propriétaire, conseils…
  • Les shampoings, gels douche, savons et chaussons sont fournis lors de chaque location
  • Intervention d’urgence 7j/7 et 24h/24​
  • Vous percevez directement les revenus de la location

Commission de 20% du montant des revenus + forfait ménage

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Haute saison

La Conciergerie du Ferret vous libère des contraintes de la location saisonnière. Notre service comprend la prise de photos professionnelles à l’aide d’un drone et d’un appareil photo, l’optimisation de vos annonces sur les sites de location, la sélection des voyageurs selon vos critères, la gestion des réservations et de votre calendrier, la correspondance avec les voyageurs, la remise des clefs aux locataires, la récupération des clefs, le ménage et la location de linge. Nous sommes également en mesure de nous occuper des diverses réparations pouvant incomber. La Conciergerie du Ferret est disponible auprès des locataires durant leur séjour.

Le forfait haute saison comprend:

  • Shooting professionnel (appareil photo et drone)
  • Optimisation de votre annonce sur les sites : Airbnb et HomeAway
  • Rédaction du descriptif en plusieurs langues
  • Sélection de vos locataires
  • Gestion des réservations et de votre calendrier
  • Correspondance avec les voyageurs
  • Accueil personnalisé des locataires, remise des clés, tour du propriétaire, conseils…
  • Ménage professionnel complet lors de la fin de location
  • Gestion du linge de qualité hôtelière (drap housses, housses de couette, taies d’oreiller, serviettes de bain et toilette, torchons, tapis de bain)
  • Kit d’acceuil pour chaque locataire (shampoing, gel douche, savon et chausson)
  • Intervention d’urgence 7j/7 et 24h/24​
  • Vous percevez directement les revenus de la location

Commission de 20% du montant des revenus

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Private: Jardins

texte jardin

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Vos arrivées et départs

Nous avons conçu une formule complète pour que vous profitiez de vos vacances dès votre arrivée et ce jusqu’à votre départ. Il vous suffit juste de nous prévenir de votre arrivée et nous nous chargeons de la préparation intégrale de votre résidence. Vous arrivez dans une maison propre et accueillante et profitez immédiatement de vos vacances. Nous nous chargeons de la fermeture de votre résidence après votre départ et votre maison est mise en veille selon le protocole que nous aurons convenu ensemble.

 

Avant votre Arrivée

  • La maison est propre, aérée, (chauffée en hiver et feu de cheminée prêt à être allumé), rangée, les volets sont ouverts, les chambres sont préparées et les lits faits, votre mobilier de jardin est en place
  • A votre demande nous pouvons faire vos premières courses.

Après votre Départ

  • Ménage professionnel complet
  • Arrêt des appareils électroménagers et chauffage
  • Fermeture des arrivées d’eau
  • Rangement du mobilier de jardin
  • Fermeture de la piscine
  • Gestion du linge de maison
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Gardiennage et maintenance

Vous souhaitez nous confier la surveillance et maintenance de votre résidence secondaire durant votre absence. Nous vous proposons des visites régulières d’inspection

  • Inspection intérieure : contrôle de fuites, humidité, parasites, anomalies
  • Inspection extérieure : plantations, chutes d’arbres, dégradations
  • Relevé de boites aux lettres et réexpédition des courriers importants
  • Vérification des ouvertures et fermetures
  • Recherche systématique de toutes tentatives d’effractions au niveau des accès : portails, volets, portes, clôtures
  • Contrôle des toitures : tuiles envolées ou cassées
  • Aération de la maison durant toute la durée de la visite
  • Arrosage plantes vertes et plantations si nécessaire
  • Rapport de visite par courrier électronique avec photos le cas échéant
  • Visite de contrôle systématique après chaque alerte de niveau 3 émise par Météo France
  • Remise de clés aux ouvriers, artisans,…
  • Dépoussiérage régulier de toutes les surfaces

Les clés que vous nous confiez ne sont en aucun cas identifiées avec vos noms et adresse.

Les travaux d’entretien dont vous avez besoin pourront être effectués par les prestataires que nous recommandons. Ces professionnels ont été sélectionnés pour leur fiabilité et leur professionnalisme.

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